Edeeste Advierte a Clientes no Pagar a Brigadas Contratistas por Servicios Gratuitos
La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) ha emitido una enérgica alerta dirigida a sus clientes en Santo Domingo (su zona de concesión) para frenar una ola de fraudes y extorsiones por parte de brigadas contratistas que solicitan dinero por servicios que son, por normativa, totalmente gratuitos.
La distribuidora eléctrica reitera que ningún servicio ofrecido por sus brigadas autorizadas debe ser cobrado al cliente. La solicitud de cualquier pago representa un acto de fraude, abuso de confianza y extorsión, una práctica ilegal que la empresa ha prometido sancionar rigurosamente.
Edeeste advierte que estos individuos no solo están solicitando pagos indebidos, sino que incluso podrían estar provocando averías intencionalmente para luego justificar y cobrar por su solución.
La empresa ha enfatizado que las brigadas contratistas solo están autorizadas a salir a la calle para normalizar averías o realizar intervenciones que cuenten con una orden o nota de servicio previa asociada a un reporte oficial.
Canales de Denuncia
Edeeste exhorta a los ciudadanos a denunciar de inmediato cualquier intento de cobro ilegal o actividad sospechosa a través de sus canales:
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Teléfono: 829-637-1099
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Correo electrónico: centinela@edeeste.com.do
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Web: www.edeeste.com.do
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Redes Sociales: Mensaje directo.
Para facilitar la investigación, se recomienda a los usuarios anotar la placa del vehículo, el número de ficha/identificación de la brigada, o tomar fotos/videos como evidencia.
